토스 페이스페이 해지 방법 완벽 가이드: 등록 취소부터 단말기 초기화까지

토스 페이스페이는 편리하지만, 더 이상 사용하지 않거나 단말기를 교체할 때는 해지 절차를 진행해야 합니다. 오늘은 등록 취소 방법부터 단말기 초기화까지 해지 과정을 단계별로 정리했습니다.

1. 해지가 필요한 상황

• 새 스마트폰으로 기기를 교체할 때
• 서비스 사용을 중단하고 싶을 때
• 보안 문제로 등록된 얼굴 정보를 삭제해야 할 때

이런 경우 반드시 해지 절차를 거쳐야 등록 정보와 단말기 연동 기록이 안전하게 삭제됩니다.

2. 토스 앱에서 등록 취소하기

1. 토스 앱 실행 후 [전체 → 설정 → 페이스페이] 메뉴 진입
2. 등록된 얼굴 정보 확인 후 [해지하기] 버튼 클릭
3. 본인 인증(비밀번호/지문 등) 진행
4. 등록된 얼굴 정보와 결제 계정 해제 완료

앱에서 등록 취소를 하면 얼굴 데이터와 결제 계정이 즉시 해제되며, 더 이상 매장에서 사용이 불가능해집니다.

3. 단말기 초기화

가맹점에서 사용되는 페이스페이 단말기에 내 정보가 남아 있을까 걱정된다면, 다음 단계를 통해 초기화를 확인할 수 있습니다.

• 매장에서 직원에게 단말기 초기화 요청
• 등록 정보가 남아있지 않은지 직접 확인
• 앱 내 결제 알림을 통해 최종 확인

4. 고객센터 해지 요청

앱/단말기에서 문제가 발생해 해지가 되지 않을 경우, 토스 앱의

고객센터 채팅

을 통해 직접 해지 요청을 할 수 있습니다. 상담원이 본인 확인 절차 후 등록 정보 삭제를 도와줍니다.

5. 해지 후 주의사항

페이스페이 해지 후에는 다시 사용하려면 얼굴 등록을 처음부터 새로 진행해야 합니다. 또한 등록 해지 전에 사용했던 결제 내역은 앱에서 그대로 조회가 가능합니다.

✔ 요약

토스 페이스페이 해지는 앱에서 간단히 가능하며, 등록 취소 → 단말기 초기화 → 필요 시 고객센터 순으로 진행하면 됩니다. 해지 후에도 결제 내역은 앱에서 확인할 수 있어 관리가 가능합니다.

👉 토스 페이스페이 공식 소개 👉 토스 페이스페이 FAQ 확인

토스 페이스페이를 해지해야 하는 상황은 누구에게나 올 수 있습니다. 오늘 소개한 방법을 따라 차근차근 진행하면 불필요한 정보 노출을 막고 안전하게 서비스를 종료할 수 있습니다.